Politicas de Envío y Devoluciones

Políticas de Envío y Devoluciones

Envíos

En Perfumes24H trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible.
Todos nuestros envíos tienen un plazo de entrega estimado de 48 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido.

Una vez realizado el envío, el cliente recibirá la información necesaria para el seguimiento del mismo.

Devoluciones y Cambios

La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad.
En caso de que el producto llegue dañado o roto, el cliente deberá contactar con nuestro servicio de atención al cliente y enviarnos fotografías claras del producto y del embalaje para poder verificar la incidencia.

Una vez comprobado el daño, Perfumes24H sustituirá el producto sin ningún coste adicional para el cliente, incluyendo los gastos de envío.
El cambio se realizará de la forma más rápida posible para garantizar una experiencia satisfactoria.

Para cualquier duda o gestión relacionada con envíos y devoluciones, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.